5% Rabatt bei Vorkasse, GiroPay oder SOFORT Überweisung!

Dienstleistung so wie früher

Das bedeutet für uns zum einen persönliche Erreichbarkeit über viele Kommunikationskanäle und ein ausgeprägtes kundenzentriertes Qualitätsdenken.

So erreichen Sie uns

E-Mail: info@bettdecke.de

Telefon: 06262 / 920532

Postadresse: Bettdecke.de
Dickenbergh Bettwaren UG (Haftungsbeschränkt)
Bahnhofstr. 18
74858 Aglasterhausen
Eingang an der Rückseite des Gebäudes

Öffnungszeiten: Mo. - Do. 08:00 - 17:00 und Fr. - Sa. 08:00 - 13:00

Chat: Klicken Sie auf den grünen Kasten rechts unten im Sichtfeld. Verfügbar an Werktagen von 10 bis 17 Uhr.

Hochwertige langlebige Ware

Ihre Ansprüche an eine Daunendecke stehen bei uns im Vordergrund! Seit 2007 verkaufen wir Daunendecken der Luxusklasse. Dank unserer langjährigen Erfahrung wissen wir welche Anforderungen exzellente Daunendecken erfüllen müssen. Aus diesem Grund finden Sie bei uns ausschließlich qualitativ hochwertige Daunendecken von renommierten Ateliers.

Die Daunendecken werden in Deutschland und Österreich auf Bestellung für Sie angefertigt. Besser, einfacher und schneller geht es nicht!

Kennen Sie unsere Zufriedenheitsgarantie? Wenn Sie nicht zufrieden sind, aus welchen Gründen auch immer, nehmen wir die Daunendecke auch noch bis zu 100 Tage nach Ihrem Kauf zurück.

Der Kundenservice steht im Mittelpunkt

Unser Bestehen haben wir Ihnen und unseren anderen Kunden zu verdanken. Es wird Sie darum auch nicht verwundern, dass der Kundenservice unsere wichtigste Abteilung ist!

Wir helfen Ihnen gerne vor, während und nach dem Kauf mit unserem Fachwissen.

In welcher Phase Ihres Kaufprozesses Sie auch stehen, wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns bitte einfach an, öffnen Sie den Livechat oder schicken uns eine E-Mail. Wir beantworten gerne so schnell und präzise wie möglich alle Ihre Anfragen. Natürlich ist der Kundenservice ebenso die Abteilung an die Sie sich auch nach Ihrer Bestellung, oder nachdem Ihre Bettdecke zugestellt wurde, immer vertrauensvoll wenden können. Wir hören gerne von Ihnen.

Mitarbeiter von Bettdecke.de

"Sie suchen eine Sommerbettdecke oder Winterbettdecke, eine Sommerhalbjahresdecke, eine Winterhalbjahresdecke oder eine Variante für alle vier Jahreszeiten?
Bei uns finden Sie die richtige Daunendecke!"

Sie benötigen Hilfe beim Kauf?

Die Freude an der Auswahl: Die beste Daunendecke zu finden ist bei einem Sortiment von über 500 Bettdecken nicht immer einfach, daher bieten wir Ihnen unsere Kaufberatungsseite mit nützlichen und leicht verständlichen Hinweisen zu den relevanten Entscheidungen, die Sie treffen müssen, an.

Intuitives Shopsystem: Unser Webshop ist nach den gängigen modernen Shopsystemdesignprinzipien gestaltet, sollten Sie Unterstützung benötigen, dann lesen Sie unsere Seite über den Bestellprozess.

Sicheres Bezahlen: Bezahlen Sie wie Sie es am liebsten mögen. Wir bieten Ihnen mehrere Bezahlmethoden an.

Termintreue Lieferung: Je nach Atelier wird Ihre Daunendecke unterschiedlich schnell frisch hergestellt. Diese Produktionsdauer können wir nicht beeinflussen, aber wir können Ihnen hier die aktuellen Lieferzeiten nennen.

Zufriedenheitsgarantie

Unsere Erfahrung zeigt uns, dass nahezu alle Kunden mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Daher können wir auch stolz jedem Kunden problemlos 100 Tage Rückgaberecht auf unsere Daunendecken gewähren!

An dieser Stelle würden wir uns sehr freuen, wenn Sie mit uns auf unseren Social-Media-Kanälen in Kontakt bleiben, unseren Schlafblog lesen und uns positiv bei Trusted Shops bewerten. Das würde uns sehr helfen und auch sehr freuen.

Social Media: Facebook und Twitter

Der Schlafblog von Bettdecken.de: Zum Schlafblog.

Nicht zufrieden?

Sollten Sie nicht zufrieden sein, dann können Sie uns das telefonisch oder per E-Mail mitteilen. Wir bestätigen den Empfang Ihrer Beanstandung schriftlich und werden diese umgehend bearbeiten. Sie erhalten garantiert innerhalb von 1 Werktag eine professionelle Antwort. Ihre Rückmeldung hilft uns jeden Tag ein wenig besser zu werden.

AGB

Was sind Ihre Rechte und Pflichten? Alles was Sie über Ihren Kauf und was danach geschieht wissen möchten finden Sie hier: AGB.

5% Rabatt bei Vorkasse, GiroPay oder SOFORT Überweisung!

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